Cuidado técnico del hogar
Hogar Senior
Atención especialmente pensada para adultos mayores y familias que necesitan confianza.
Qué resolvemos
- Revisión preventiva para seguridad y autonomía
- Explicación simple y trato paciente
- Coordinación con hijos o familiares responsables
Qué hace distinta esta atención
- Diagnóstico explicado con lenguaje simple y sin tecnicismos innecesarios.
- Coordinación por WhatsApp con un familiar responsable, si el cliente lo requiere.
- Registro fotográfico y resumen del servicio para dar tranquilidad a la familia.
- Priorización de riesgos: urgente, recomendado y preventivo.
Cómo trabajamos
- Coordinamos: Recibimos tu solicitud, entendemos la necesidad, pedimos fotos o videos si ayudan y agendamos la visita.
- Diagnosticamos: Revisamos el problema, explicamos las alternativas en simple y entregamos un presupuesto claro.
- Ejecutamos con respaldo: Realizamos el trabajo con orden, cuidamos el espacio y dejamos registro del servicio realizado.
Nuestro estándar de servicio
- Antes: Escuchamos, orientamos y dejamos claro el alcance del servicio antes de ejecutar.
- Durante: Trabajamos con técnicos identificados, orden, limpieza y comunicación simple.
- Después: Entregamos respaldo, recomendaciones y garantía escrita cuando corresponda.
Dónde atendemos
Sector oriente de Santiago: Las Condes, Providencia, Ñuñoa, Vitacura, La Reina, Lo Barnechea, Peñalolén.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Hogar Senior?
Es una línea de atención pensada para adultos mayores y sus familias. Prioriza explicación simple, trato respetuoso, revisión preventiva, coordinación con familiares y respaldo posterior.
¿Pueden coordinar con un familiar responsable?
Sí. Podemos mantener informado a un hijo, hija o familiar mediante WhatsApp, registro fotográfico y resumen del servicio.
¿Entregan garantía por los trabajos?
Sí, cuando corresponde según el tipo de trabajo. Dejamos por escrito el respaldo, condiciones y recomendaciones de uso.
Otros servicios de CRIAL
- Hogar Seguro — Prevención y solución de puntos críticos para reducir riesgos dentro del hogar.
- Hogar Funcional — Reparaciones e instalaciones para que la casa funcione bien todos los días.
- Hogar Conectado — Soluciones simples para accesos, comunicación y tecnología domiciliaria básica.